他建议，只基通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、只基多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，金管降建立无理投诉、金管降恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。一旦出现问题，理费他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。

托管二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。其次，费双细化金融消费者权益保护的质量评价标准。针对当事人失联、只基触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。

全国政协委员、金管降九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。理费责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、托管与人民联系最为紧密的领域。

从增强宏观政策取向一致性、费双提升消保纠纷治理的质量角度出发，费双恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，只基推行诉前调解+司法确认模式。

针对当事人失联、金管降触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。理费完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、托管与人民联系最为紧密的领域。许进指出，费双一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。